Política de Privacidade

Última atualização: 1 de julho de 2026

Esta Política explica como o Mientor (“nós”, “Mientor Content”), um estúdio online de criação de carrosséis para redes sociais com inteligência artificial, coleta, usa, compartilha e protege os seus dados quando você usa nosso aplicativo em content.mientor.com.br (o “Serviço”). Tratamos seus dados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que coletamos

• Conta e identificação: seu nome, endereço de e-mail, WhatsApp e foto de perfil, obtidos quando você faz login por e-mail (link mágico), pela sua conta Google ou completa o cadastro. A autenticação é processada pelo Supabase.
• Conteúdo que você cria: textos de carrosséis, imagens geradas por IA ou enviadas por você, identidade visual da marca (logo/avatar, cores, @ e textos), contextos salvos e posts agendados.
• Dados do Instagram / Meta (opcional): se você conectar sua conta do Instagram, armazenamos o identificador da conta, o nome de usuário (@), o nome de exibição, o identificador da Página do Facebook vinculada e um token de acesso. Usamos isso exclusivamente para listar suas contas conectadas e publicar/agendar os carrosséis que você mesmo solicitar. Não lemos suas mensagens diretas nem publicamos nada sem o seu comando.
• Créditos e pagamentos: seu saldo de créditos e o histórico de transações. Pagamentos de assinatura são processados pela Stripe; não armazenamos números de cartão — a Stripe trata os dados de pagamento.
• Conteúdo enviado à IA: os textos e instruções que você escreve, e eventuais imagens de referência ou links que você fornece, são enviados aos provedores de IA para gerar os carrosséis e imagens.
• Dados técnicos: informações padrão de acesso (como endereço IP, tipo de navegador e registros de uso) coletadas pela infraestrutura de hospedagem para segurança e funcionamento do Serviço.

2. Como usamos seus dados

• Fornecer e operar o Serviço (login, geração de carrosséis e imagens, galeria, agendamento e publicação).
• Gerenciar sua conta, créditos e assinatura.
• Enviar comunicações essenciais, como o link de acesso (login) e contatos relacionados à sua conta ou carrinho.
• Garantir segurança, prevenir abuso e cumprir obrigações legais.

As bases legais (LGPD) incluem a execução do contrato (prestar o Serviço que você pediu), o seu consentimento (por exemplo, ao conectar o Instagram) e o legítimo interesse (segurança e melhoria do Serviço).

3. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com prestadores de serviço (“sub-operadores”) necessários para o funcionamento do Mientor, cada um tratando os dados conforme suas próprias políticas:

Serviço	Finalidade
Supabase	Autenticação, banco de dados e armazenamento dos seus arquivos
Vercel	Hospedagem do aplicativo e da API
Google Cloud / Vertex AI	Geração de texto e imagens por IA
Google (login)	Autenticação opcional por conta Google
Meta (Instagram / Facebook)	Conexão da sua conta e publicação dos carrosséis
Stripe	Processamento de pagamentos de assinatura
Resend	Envio dos e-mails de acesso

4. Dados obtidos pela plataforma Meta

Quando você conecta o Instagram, recebemos da Meta somente o necessário para o recurso de publicação: dados da(s) sua(s) conta(s) e um token de acesso. Esses dados são usados apenas para listar suas contas e publicar o conteúdo que você criar e agendar. Você pode desconectar o Instagram a qualquer momento dentro do aplicativo — isso apaga imediatamente esses dados dos nossos sistemas. Veja também a página Exclusão de dados.

5. Armazenamento e segurança

Seus dados são protegidos por controle de acesso por linha (Row Level Security), de modo que cada usuário só acessa os próprios dados; arquivos ficam em armazenamento privado com URLs assinadas; e a comunicação é criptografada em trânsito (HTTPS). Tokens e segredos são guardados de forma restrita no servidor.

6. Transferência internacional

Parte do processamento (hospedagem e IA) ocorre em servidores fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos). Ao usar o Serviço, esses dados podem ser transferidos e tratados nesses locais, sempre com salvaguardas adequadas.

7. Retenção

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Quando você exclui dados ou a conta, eles são removidos dos nossos sistemas, ressalvados registros que precisemos manter por obrigação legal (por exemplo, dados fiscais de pagamento).

8. Seus direitos e exclusão de dados

Você pode acessar, corrigir e excluir seus dados, além de revogar consentimentos. Para excluir seus dados ou sua conta, siga as instruções da página Exclusão de dados do usuário.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão de login e preferências do editor. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para anúncios.

10. Menores de idade

O Mientor não se destina a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data de “Última atualização” no topo indica a versão vigente.

12. Contato

Dúvidas sobre privacidade ou seus dados? Fale com a gente em privacidade@mientor.com.br.